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如果您在使用邮箱注册原神账号时遇到问题，可能有以下几个原因。
1、邮箱格式错误：请检查您输入的邮箱地址是否正确，错误的邮箱格式可能导致注册失败。
2、邮箱服务不可用：如果您使用的邮箱服务不可用或处于维护状态，可能会导致注册失败，您可以尝试更换其他邮箱服务进行注册。
3、邮箱被限制：在某些情况下，某些邮箱服务提供商可能被原神服务器限制，导致无法注册，您可以尝试使用其他邮箱服务提供商的邮箱地址进行注册。
4、服务器问题：如果原神的服务器出现故障或维护，可能会导致注册失败，您可以稍后尝试再次注册，或者联系原神客服寻求帮助。
如果您确定输入的邮箱地址没有问题，但仍然无法注册，建议您联系原神客服支持寻求帮助，他们可以提供更详细的指导和帮助，以解决您遇到的问题。